Especialista comercial com mais de 18 anos de experiência em vendas, comunicação e relacionamento com clientes. Ao longo da sua carreira, desenvolveu uma forte capacidade de negociação, escuta ativa e apresentação de soluções adaptadas à realidade de cada negócio. Na Velora Play, o seu foco é ajudar empresas a comunicarem melhor com os seus clientes através de SMS profissionais com remetente personalizado, transformando mensagens simples em ferramentas de organização, fidelização e conversão. Com uma abordagem prática, humana e orientada para resultados, acompanha cada cliente na identificação das melhores oportunidades de uso da plataforma, desde lembretes e confirmações até campanhas comerciais e recuperação de clientes.