1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, telemóvel ou tablet através do seu navegador (browser) ao visitar um website. Estes ficheiros guardam informações sobre a sua navegação para facilitar e melhorar visitas futuras, além de garantir o funcionamento correto de áreas restritas do site.
Os cookies podem ser de sessão (são apagados automaticamente ao fechar o browser) ou persistentes (ficam gravados no dispositivo até atingirem uma data de expiração definida ou serem removidos manualmente por si).
2. Que Cookies Utilizamos?
O nosso website e a nossa plataforma utilizam apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento técnico e cookies analíticos simplificados:
A. Cookies Funcionais (Estritamente Necessários)
Estes cookies são fundamentais para navegar no site e utilizar as suas principais funcionalidades. Sem eles, o site não funcionaria corretamente. Eles destinam-se a:
- Autenticação de Sessão: Identificar que o utilizador fez login de forma bem-sucedida, permitindo-lhe aceder ao Dashboard de Cliente ou ao Painel Administrativo sem ter de digitar a palavra-passe a cada nova página.
- Segurança (CSRF): Prevenir ataques fraudulentos de falsificação de solicitações entre sites, garantindo que os formulários enviados pertencem à sessão ativa do utilizador legítimo.
B. Cookies Analíticos (Estatísticas)
Utilizados exclusivamente para fins de recolha de métricas anónimas e agregação de dados estatísticos (por exemplo, quais as páginas mais visitadas e o tempo médio de permanência). Estes cookies servem para:
- Avaliar o desempenho global do website e corrigir eventuais erros de navegação.
- Entender de que países provêm os nossos visitantes, ajudando-nos a ajustar as nossas ofertas comerciais e suporte.
- Estes cookies não recolhem quaisquer dados pessoais identificáveis (como nome ou e-mail); todos os dados recolhidos são encriptados e analisados de forma totalmente anónima.
Cookies de Terceiros
A Velora Play não permite a instalação de cookies de publicidade comportamental ou de rastreamento cruzado de terceiros no nosso domínio. A sua privacidade de navegação é mantida de forma autónoma.
3. Gestão e Consentimento de Cookies
Ao aceder ao nosso site, é informado sobre a utilização de cookies. A qualquer momento, poderá configurar o seu browser para recusar a utilização de cookies, alertá-lo sobre a sua receção ou eliminá-los manualmente das definições. Tenha em consideração que:
- Se desativar totalmente a aceitação de cookies no seu browser, não será possível efetuar login na Área de Cliente ou no Painel Administrativo, visto que o sistema depende dos cookies de sessão para reconhecer a sua autenticação.
Pode encontrar instruções detalhadas de configuração nas definições de ajuda do seu browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera, etc.).